Adatkezelési és sütikezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. augusztus 27.

1. A tájékoztató célja

A Modus Alapítvány elkötelezett a stopstigma.hu weboldal látogatói személyes adatainak védelme mellett.

Jelen tájékoztató bemutatja, hogy a stopstigma.hu weboldal használata során milyen személyes adatok kezelése történhet, milyen célból és jogalapon történik az adatkezelés, mennyi ideig őrizzük meg az adatokat, kik férhetnek hozzá azokhoz, valamint milyen jogok illetik meg a weboldal látogatóit.

A stopstigma.hu a 2026. évi STOP STIGMA antistigma kampány digitális felülete. A weboldal elsődleges célja közérthető információk biztosítása a demenciáról, a demenciával kapcsolatos megbélyegzés csökkentése, kapcsolódó tájékoztató anyagok hozzáférhetővé tétele, valamint a demenciával kapcsolatos megbélyegzést vagy hátrányos megkülönböztetést megtapasztaló személyek történeteinek önkéntes gyűjtése és az ezekből származó tapasztalatok feldolgozása.

2. Az adatkezelő

Adatkezelő: Modus Alapítvány
Székhely: 6000 Kecskemét, Margaréta u. 1/b.
Adószám: 18368307-1-03
Nyilvántartási szám: 03-01-39
Nyilvántartó bíróság: Kecskeméti Törvényszék
Képviseli: Cserbán Józsefné, kuratóriumi elnök
Weboldal: stopstigma.hu
Adatvédelmi és kapcsolattartási e-mail: [stopstigma_email]

3. A weboldal látogatásával kapcsolatos technikai adatok

A weboldal kiszolgálása és biztonságos működtetése során a webszerver technikai naplóadatokat kezelhet.

Az adatkezelés érintheti különösen:

• a látogató IP-címét;
• a hozzáférés időpontját;
• a megnyitott oldal vagy erőforrás címét;
• a böngésző és az operációs rendszer bizonyos technikai adatait;
• a hivatkozó oldal adatait;
• a rendszer működésével és biztonságával kapcsolatos technikai eseményeket.

Az adatkezelés célja: a weboldal megfelelő és biztonságos működésének biztosítása, hibák feltárása, jogosulatlan hozzáférések és visszaélések megelőzése.

Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Megőrzési idő: kizárólag a technikai és biztonsági cél megvalósításához szükséges időtartam. A pontos szervernapló-megőrzési idő a tárhelyszolgáltatás végleges beállításai szerint kerül meghatározásra.

Adatfeldolgozó: a weboldal tárhelyszolgáltatója, Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.

4. Kapcsolatfelvétel e-mailben

4.1. Saját történet megosztása

A stopstigma.hu weboldalon lehetőség van arra, hogy a látogató megossza a demenciával kapcsolatos megbélyegzéssel, kirekesztéssel vagy hátrányos megkülönböztetéssel kapcsolatos személyes tapasztalatát.

A történet név és elérhetőség megadása nélkül is beküldhető. Amennyiben a látogató szeretné, hogy az Adatkezelő kapcsolatba lépjen vele, önkéntesen megadhatja nevét, e-mail-címét és/vagy telefonszámát.

A történet beküldése során az alábbi adatok kezelése történhet:

• a beküldött történet szövege;
• a látogató által önkéntesen megadott név;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• a kapcsolatfelvételre vonatkozó választás;
• az adatkezeléshez adott hozzájárulás ténye;
• a beküldéshez kapcsolódó, a weboldal biztonságos működéséhez szükséges technikai adatok.

A történet tartalma jellegéből adódóan tartalmazhat az érintett egészségi állapotára, így különösen demenciára vagy más egészségügyi körülményre vonatkozó adatot. Ezek az adatok a GDPR alapján különleges személyes adatnak minősülhetnek.

Az adatkezelés célja:

• a demenciával kapcsolatos megbélyegzés és hátrányos megkülönböztetés valós megjelenési formáinak jobb megismerése;
• az egyéni tapasztalatok összegyűjtése és elemzése;
• a stigma csökkentését és a demenciabarát szemlélet erősítését szolgáló szakmai és szemléletformáló következtetések kialakítása;
• összesített, személyazonosításra nem alkalmas eredmények bemutatása;
• amennyiben azt a beküldő kéri, kapcsolatfelvétel és további kommunikáció.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulás. Amennyiben a történet különleges személyes adatot, így különösen egészségügyi adatot tartalmaz, annak kezelése a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja szerinti kifejezett hozzájáruláson alapul. A hozzájárulás önkéntes és bármikor visszavonható.

A hozzájárulás visszavonását az info@stopstigma.hu e-mail-címen lehet jelezni. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

Megőrzési idő: a beküldésben szereplő személyes adatokat a beküldéstől számított legfeljebb 180 napig kezeljük, illetve a hozzájárulás korábbi visszavonásáig. Amennyiben a beküldő kapcsolatfelvételt kér, az ehhez szükséges adatokat az ügy lezárásáig, de legfeljebb ugyanezen időtartamig kezeljük.

A személyes adatoktól visszafordíthatatlanul megtisztított, összesített vagy anonimizált szakmai következtetések ezt követően is felhasználhatók, amennyiben azokból természetes személy már nem azonosítható.

A beküldéseket a weboldal védett WordPress-adatbázisában tároljuk. Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai férhetnek hozzá.

Más személyek adatai: ha a látogató hozzátartozójával vagy más személlyel kapcsolatos történetet oszt meg, kérjük, lehetőség szerint ne adjon meg teljes nevet, elérhetőséget, pontos lakcímet, egészségügyi dokumentumot vagy más olyan adatot, amely alapján az érintett személy közvetlenül azonosítható.

4.2. Mikrofonos diktálás

A történet begépelése mellett a weboldal opcionális mikrofonos diktálási lehetőséget is biztosít.

A funkció használatakor a látogató beszédét a böngésző beszédfelismerő rendszere szöveggé alakítja. A STOP STIGMA weboldal nem ment el hangfelvételt, és az űrlap beküldésekor csak a felhasználó által átnézhető és szerkeszthető szöveges változat kerül továbbításra.

A funkció a Delo Voice Record bővítményen keresztül a böngészők natív Web Speech API technológiáját használja. A bővítmény ehhez nem igényel külön fizetős beszédfelismerő API-szolgáltatást.

A beszédfelismerés technikai megvalósítása azonban a használt böngészőtől és eszköztől függ. Egyes böngészők szerveralapú beszédfelismerést alkalmazhatnak, amely során a hangadat a böngésző vagy az operációs rendszer szolgáltatójának rendszeréhez kerülhet feldolgozásra.

A mikrofonos diktálás használata nem kötelező; a történet teljes egészében begépelhető.

4.3. A történetek bemutatása

A beküldött történetek nem kerülnek automatikusan közzétételre.

A történetekből levont általános, összesített és azonosításra nem alkalmas következtetések felhasználhatók a STOP STIGMA kampány szakmai és szemléletformáló tevékenységében.

Egy konkrét történet vagy annak részletének kampányanyagban, weboldalon vagy más nyilvános felületen történő bemutatásához külön hozzájárulást kérünk, amennyiben a közölt részlet alapján az érintett személy közvetlenül vagy közvetve felismerhető lehet.

4.4. Kapcsolatfelvétel e-mailben

A látogatók az info@stopstigma.hu e-mail-címen közvetlenül is kapcsolatba léphetnek velünk.

E-mail küldése esetén kezelhetjük:

• a feladó nevét;
• e-mail-címét;
• az üzenet tárgyát és tartalmát;
• az önkéntesen megadott további adatokat.

Az adatkezelés célja a megkeresés fogadása, megválaszolása és az ahhoz szükséges kapcsolattartás.

Jogalap: általános megkeresés esetén az Adatkezelő kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Megőrzési idő: az ügy lezárását követően legfeljebb 1 év, kivéve, ha jogi igény érvényesítése vagy jogszabály ennél hosszabb megőrzést indokol.

Kérjük, e-mailben ne küldjön egészségügyi dokumentációt vagy más szükségtelen különleges személyes adatot. A STOP STIGMA weboldal nem egészségügyi tanácsadó vagy sürgősségi szolgáltatás.

5. Látogatottság és kampánymérés

A kampány eredményességének mérésére a weboldal statisztikai szolgáltatást használhat, különösen Google Analytics 4 szolgáltatást.

A mérés célja többek között annak megismerése, hogy:

• hányan keresik fel a kampányoldalt;
• milyen eszköztípusról használják;
• mely tartalmakat tekintik meg;
• mely kampány- vagy QR-kódforrásból érkeznek;
• mely információs anyagokat vagy letöltéseket nyitják meg.

A statisztikai technológiák használata csak a látogató előzetes hozzájárulása után történhet.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás.

A hozzájárulás bármikor visszavonható a weboldalon elérhető Sütibeállítások segítségével. A visszavonás nem érinti a korábban adott hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

A Google Analytics végleges aktiválását követően e pontot a ténylegesen használt konfigurációval és megőrzési idővel frissítjük.

6. Hozzájárulások kezelése

A weboldal a sütikhez és hasonló technológiákhoz kapcsolódó választások kezelésére CookieAdmin hozzájárulás-kezelő rendszert használ.

A rendszer a látogató választását annak érdekében tárolja, hogy:

• a weboldal emlékezzen a választott beállításokra;
• a hozzájárulást igénylő technológiák csak engedélyezés után működjenek;
• az Adatkezelő szükség esetén igazolni tudja a hozzájárulás megtörténtét.

A CookieAdmin támogatja a sütik kategorizálását, a cookie-scan funkciót, a hozzájárulási naplókat, valamint a Google Consent Mode v2 használatát.

7. Közösségi megosztás

A weboldal lehetőséget biztosíthat egyes tartalmak közösségi médiában vagy más szolgáltatáson keresztül történő megosztására.

Amennyiben a látogató valamely külső szolgáltatóhoz vezető megosztási gombra kattint, az adott szolgáltató saját adatkezelési szabályai szerint kezelheti a látogató adatait. Ezekben az esetekben a külső szolgáltató önálló adatkezelőnek minősülhet.

Törekszünk arra, hogy külső közösségi szolgáltatás a látogató aktív művelete nélkül ne töltsön be szükségtelen követőkódot vagy sütit.

8. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók

A weboldal működésében különösen az alábbi szolgáltatók vehetnek részt:

Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
Feladat: tárhelyszolgáltatás, weboldal technikai kiszolgálása.

Google Ireland Limited
Feladat: Google Analytics statisztikai szolgáltatás – kizárólag annak végleges aktiválása és a látogató megfelelő hozzájárulása esetén.

Az adatfeldolgozók kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben férhetnek hozzá személyes adatokhoz.

Cloudflare, Inc. – Cloudflare Turnstile

Feladat: az űrlap automatizált, rosszindulatú vagy spam beküldésekkel szembeni védelme.

A Cloudflare Turnstile a látogató böngészőjével és technikai környezetével kapcsolatos, a botészleléshez szükséges jeleket dolgozhat fel. A Cloudflare tájékoztatása szerint a Turnstile nem fér hozzá az űrlapon megadott történethez vagy más formmezők tartalmához.

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, nyilvánosságra hozatallal, törléssel vagy sérüléssel szembeni védelme érdekében.

A weboldal HTTPS-kapcsolatot, hozzáférés-védelmi és biztonsági megoldásokat, rendszeres frissítést és egyéb WordPress-biztonsági intézkedéseket alkalmaz.

A saját történetek űrlapon keresztül beérkező adatokhoz való hozzáférést jogosultsági szintekkel korlátozzuk. A beküldések kezelése kizárólag az erre feljogosított adminisztrátori felhasználók számára engedélyezett. Az adatkezelés során törekszünk az adatok másolatainak és szükségtelen továbbításának minimalizálására.

10. Az érintettek jogai

A vonatkozó adatvédelmi szabályok alapján Ön az adott adatkezelés körülményeitől függően jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
• hozzáférést kérni a kezelt személyes adatokhoz;
• kérni pontatlan adatainak helyesbítését;
• meghatározott esetekben kérni személyes adatainak törlését;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozni az adatkezelés ellen;
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor visszavonni;
• az alkalmazandó feltételek fennállása esetén élni az adathordozhatósághoz való joggal.

Az érintetti kérelemre főszabály szerint legfeljebb egy hónapon belül választ kell adni; a GDPR meghatározott körülmények között további két hónapos hosszabbítást tesz lehetővé. A NAIH tájékoztatója ugyanezeket az alapvető érintetti jogokat részletezi.

Kérelmét a [stopstigma_email] címen küldheti meg.

11. Jogorvoslat

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogellenes, elsőként kérjük, forduljon hozzánk a [stopstigma_email] címen.

Panaszt tehet továbbá a:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Az érintett bírósághoz is fordulhat személyes adatainak jogellenes kezelése esetén.